PREMIERE PARTIE : Pourquoi l'accessibilité du Web ?
Ne vous est-il jamais arrivé d'avoir la flemme d'utiliser votre souris ? A l'aide de la touche Tabulation, vous essayez donc d'accéder à différents menus de votre navigateur, vous promener de site en site, et de les parcourir. Ceci prend un temps fou, mais rien à faire, vous n'avez toujours pas envie d'utiliser votre souris. Vous vous rendez alors compte que l'élément que vous souhaitiez atteindre (lien, image, vidéo, ...) est inaccessible au clavier !
Voici typiquement un exemple qui montre que le site sur lequel vous êtes n'est pas accessible.
Définition
"L'accessibilité du Web signifie que les personnes handicapées peuvent utiliser le Web. Plus précisément, l'accessibilité signifie que le Web est conçu pour que ces personnes puissent percevoir, comprendre, naviguer et interagir de manière efficace avec le Web.
L'accessibilité du Web vise toutes les déficiences, qu'elles soient visuelles, auditives, motrices, cognitives, neurologiques ou liées à la parole.
Les personnes plus âgées, dont les capacités changent avec l'âge, peuvent également bénéficier de l'accessibilité du Web."
(Définition de l'initiative pour l'accessibilité du Web : WAI, Web Accessibility Initiative, groupe de travail du W3C)
Un peu d'histoire...
1996 : Le W3C crée un département WAI en charge de développer les règles d'accessibilité du Web pour que le Web soit également consultable par les personnes handicapées.
1999 : La première version de ces règles est publiée.
Fin 2008 : La seconde version des règles d'accessibilité du WAI est publiée.
Des études montrent qu'un site Web accessible est mieux référencé sur les moteurs de recherche, qu'il est plus facilement consultable sur les technologies mobiles, qu'il adresse mieux les besoins des personnes âgées et qu'il permet de nouveaux usages de consultation pour tous comme l'écoute d'un site Web.
L'accessibilité du Web est donc au coeur des technologies du Web.
Les différents types d'handicap concernés par l'accessibilité
Ce handicap peut être de plusieurs types :
- non-voyants;
- troubles visuels;
- baisse plus ou moins forte de la vue;
- vue tronquée ou alternée par des tâches;
- perception des couleurs qui peut être déficients.
Les facteurs sont donc la taille, la distance, le contraste, la couleur, la position et l'éclairage d'un élement.
Lors de l'utilisation de l'ordinateur, cela peut engendrer les problèmes suivants :
- ne voit pas l'écran;
- ne peut pas utiliser la souris (car ne voit pas le pointeur);
- le contraste des couleurs est insuffisant;
- certaines couleurs sont non visibles;
- police trop petite;
- impossibilité de lire les textes trop gros (vision tibulaire).
Il existe des outils servant de support à ce type de problème :
- logiciels de lecture d'écran et synthèse vocale;
- logiciels de lecture d'écran et plage Braille;
- logiciels de grossissement ou utilisation des zooms du navigateur.
Ce handicap peut être de différents types:
- sourd (qui n'entend aucun son);
- malentendant (qui ne perçoit que certains sons);
- personne qui n'entend qu'à un certain volume sonore;
- personne dont l'audition est gênée par des bruits parasitaires.
Lors de l'utilisation de l'ordinateur, cela peut engendrer :
- une impossibilité d'accéder aux éléments sonores du site et donc de comprendre un média vidéo ou audio si aucun texte ne l'accompagne;
- une difficulté à lire un texte pour certains, préférence pour la langue des signes.
Pour l'informatique, ce sont les mains qui sont nécessairement employés pour taper au clavier ou utiliser la souris. Pour ce handicap, il est parfois compliqué d'utiliser l'un et/ou l'autre de ces périphériques :
- impossibilité de naviguer à la souris;
- difficultés à réaliser certaines actions avec la souris (comme le drag-and-drop)
Le headstick et pointeurs laser sont des outils aidant à ce type de problème.
Plusieurs problèmes sont liés à ce handicap :
- difficultés de compréhension d'un texte écrit;
- difficultés à effectuer des calculs;
- impossibilité de supporter des animations ou flashs trop rapides et lumineux (crises d'épilepsie)
- difficultés de concentration et d'attention;
- réalisation de certaines tâches plus lentement que la moyenne (besoin de maîtriser son environnement, de lancer et arrêter les animations et vidéos, etc.);
- grande fatigue à la lecture de l'écran.
Le Web est devenu incontournable pour un grand nombre de personnes. Il est donc très important d'en faire profiter tout le monde quel que soit son handicap.
Le but est donc de rendre un site accessible tout en prenant conscience qu'une "technologie d'assistance" existe.
VOIR AUSSI : DEUXIEME PARTIE : Les bonnes pratiques de l'accessibilité du Web.